Tento e-shop využívá cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit tento web a váš uživatelský zážitek. Souhlasíte s používáním všech cookies?

Cookies nastavení

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat nastavení cookies níže.

Formuláře

Reklamační formulář

Zboží nedorazilo do cíle v pořádku? Snažíme se vám zboží doručovat co nejrychleji, ale je možné, že se občas cestou něco pokazí, rozbije, nebo zkrátka nedorazí 100% v pořádku. A to nás samozřejmě moc mrzí. Vážíme si vaší důvěry, a proto uděláme vše tak, abyste se na nás mohli spolehnout a zboží příště dorazilo bez komplikací jednoduše k cíli.

Pokud zboží nepřišlo v očekávaném stavu, stačí šlápnout do pedálů vyplnit reklamační formulář a tím vše pošlete nejdříve do emailu vč. fotodokumentace a následně se domluvíme na dalším postupu. Zboží prosím bez našeho vyzvání nikam nezasílejte.

Více informací >

Formulář pro vrácení zboží

Jestliže si s produktem nesednete, můžete nám ho vrátit. Co to pro vás znamená? Stačí vyplnit formulář pro výměnu a spolu se zbožím nám ho poslat zpět. Nechtěné zboží tak dorazí jednoduše k cíli. Ovšem mějte na paměti, že zboží musíte vrátit během 14 dnů od zakoupení, abychom vám vratku mohli uznat.

Více informací >

Formulář pro výměnu zboží

Dorazila vám objednávka, vy jste si zboží vyzkoušeli, ale zjistili, že vám nesedí? Nebo Vám sedí, ale představovali jste si ho jinak? To není nic neobvyklého. A pro vás není nic jednoduššího, než si zboží nechat vyměnit za jinou velikost, barevnou variantu nebo zkrátka za něco úplně jiného. A my to pro vás uděláme bez poplatků za další dopravu k vám.

Jak na to? Stačí vyplnit formulář pro výměnu a spolu se zbožím nám ho poslat zpět. Nechtěné zboží tak dorazí jednoduše k cíli. Ovšem mějte na paměti, že zboží můžete vyměnit během 14 dnů od zakoupení, abychom vám výměnu mohli uznat.

Více informací >

*
*
*