Tento e-shop využívá cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit tento web a váš uživatelský zážitek. Souhlasíte s používáním všech cookies?

Cookies nastavení

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat nastavení cookies níže.

Ustrojíme vaše kolo i vás.

Formulář pro vrácení zboží

Jestliže si s produktem nesednete, můžete nám ho vrátit. Co to pro vás znamená? Stačí vyplnit formulář pro vrácení a spolu se zbožím nám ho poslat zpět. Nechtěné zboží tak dorazí jednoduše k cíli. Ovšem mějte na paměti, že zboží musíte vrátit během 14 dnů od zakoupení, abychom vám vratku mohli uznat.

Před odesláním prosím zkontrolujte, že je zboží nepoškozené, čisté, bez známek používání či montáže, a ve stavu vhodném k dalšímu prodeji – tak, jako byste si jej zkoušeli na prodejně.

Má zboží, které vracíte, originální obal? V tom případě ho prosím zabalte tak, aby originální obal nebyl nijak poškozený. A to ani třeba lepicí páskou. Děkujeme, že se na vás můžeme spolehnout.

Zboží zašlete na naši adresu, nebo do výdejního místa:

Global - Sport CZ s.r.o. Havlíčkova 1016, Pardubice 530 02  
Zásilkovna
Zásilkovna Prodejna SON barvy laky ID 21011 (nebo Zásilkovna Věcičky pro malé lidičky s.r.o. - ID 4527)
Balíkovna
Balíkovna Pardubice F&M ID 53010 (nebo Balíkovna Pardubice Merkaba - ID 53062)

Formulář pro vrácení zboží stačí vyplnit online (není nutné tisknout), kopie přijde do e-mailu a pak stačí odeslat zboží k nám.

*
*
*
*
*
*
*

Zde můžete stáhnout formulář pro vrácení zboží

Tip od Global-Sportu:

Retino doporučujeme využít hlavně pro rychlé založení vrácení nebo reklamace. Další komunikace bude probíhat e-mailem. 

Přepravu není nutné objednávat přes Retino – zboží nám můžete zaslat libovolným dopravcem. Mnoha zákazníkům cenově vyhovuje například Zásilkovna nebo Balíkovna. Adresu a vhodné pobočky naleznete výše.